T/CCTAS 103—2023智慧型駕校通用技術(shù)要求
1 范圍
本文件規(guī)定了智慧駕校的總體要求、智慧教練場、智慧教學(xué)設(shè)施設(shè)備、智慧駕校管理系統(tǒng)、安全要求、數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。
本文件適用于智慧駕校的建設(shè)和運營管理。
2 規(guī)范性引用文件 規(guī)范性引用文件 規(guī)范性引用文件
下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。
GB 2099.1 家用和類似插頭插座 第1部分：通用要求
GB/T 21023 中文語音識別系統(tǒng)通用技術(shù)規(guī)范
GB/T 21024 中文語音合成系統(tǒng)通用技術(shù)規(guī)范
GB/T 22239 信息安全技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求
GB/T 30340 機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)資格條件
GB/T 30341 機動車駕駛員培訓(xùn)教練場技術(shù)要求
GB/T 35273 信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范
GB 50057 建筑物防雷設(shè)計規(guī)范
GB 50140 建筑滅火器配置設(shè)計規(guī)范
GB 50303 建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范
GB 50311 綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范
GA/T 1028.3 機動車駕駛?cè)丝荚囅到y(tǒng)通用技術(shù)條件 第3部分：場地技能考試系統(tǒng)
GA/T 1028.4 機動車駕駛?cè)丝荚囅到y(tǒng)通用技術(shù)條件 第4部分：道路駕駛技能考試系統(tǒng)
GA/T 1030.2 機動車駕駛?cè)丝荚噲龅睾涂荚囅到y(tǒng)使用驗收規(guī)范 第2部分：考試系統(tǒng)
JT/T 378 汽車駕駛培訓(xùn)模擬器
JT/T 915 機動車駕駛員安全駕駛技能培訓(xùn)要求
JT/T 1099 機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范
JT/T 1302.1 機動車駕駛員計時培訓(xùn)系統(tǒng) 第1部分：計時終端技術(shù)要求
JT/T 1471 機動車駕駛培訓(xùn)教練員技能和素質(zhì)要求
3 術(shù)語和定義 術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件。
3.1
智慧駕校 智慧駕校 smart driving schoolsmart driving schoolsmart driving school smart driving schoolsmart driving school smart driving schoolsmart driving school smart driving schoolsmart driving schoolsmart driving school smart driving school
基于人工智能、云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，根據(jù)駕校運營、駕駛培訓(xùn)、過程監(jiān)管特點建立數(shù)字化運營平 臺、智能化教學(xué)服務(wù)設(shè)備、高可靠計時培訓(xùn)系統(tǒng)等智慧化系統(tǒng)，提升培訓(xùn)服務(wù)、經(jīng)營管理工作質(zhì)量和客 戶良好體驗的駕校。
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3.2
智慧駕校管理系統(tǒng) 智慧駕校管理系統(tǒng) 智慧駕校管理系統(tǒng) 智慧駕校管理系統(tǒng) smart driving school management systemsmart driving school management systemsmart driving school management system smart driving school management systemsmart driving school management system smart driving school management systemsmart driving school management system smart driving school management system smart driving school management system smart driving school management systemsmart driving school management systemsmart driving school management systemsmart driving school management system smart driving school management system smart driving school management systemsmart driving school management systemsmart driving school management system smart driving school management systemsmart driving school management system smart driving school management system smart driving school management system
利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等關(guān)鍵技術(shù)，對智慧駕校智能終端采集的海量基礎(chǔ)信息進行分層級 處理和決策分析，實現(xiàn)對駕校的精確管控，高效運營的系統(tǒng)。
3.3
智慧教練場 智慧教練場 smart training sitesmart training sitesmart training site smart training sitesmart training sitesmart training sitesmart training site smart training sitesmart training sitesmart training sitesmart training sitesmart training sitesmart training site smart training sitesmart training site
采用數(shù)字化、智能化技術(shù)手段對駕校教學(xué)設(shè)備設(shè)施、智能教練車、教練員和學(xué)員進行全面管理和開展教學(xué)服務(wù)的場地。
3.4
智能輔助教學(xué)系統(tǒng) 智能輔助教學(xué)系統(tǒng) 智能輔助教學(xué)系統(tǒng) 智能輔助教學(xué)系統(tǒng) intelligent assistant teaching systemintelligent assistant teaching system intelligent assistant teaching systemintelligent assistant teaching systemintelligent assistant teaching systemintelligent assistant teaching systemintelligent assistant teaching systemintelligent assistant teaching system intelligent assistant teaching systemintelligent assistant teaching system intelligent assistant teaching system intelligent assistant teaching system intelligent assistant teaching systemintelligent assistant teaching systemintelligent assistant teaching system intelligent assistant teaching systemintelligent assistant teaching systemintelligent assistant teaching system intelligent assistant teaching system intelligent assistant teaching system intelligent assistant teaching system ，IATSIATSIATSIATS
實時采集教練車運行狀態(tài)信息、學(xué)員培訓(xùn)過程信息和駕駛操作行為特征信息、訓(xùn)練場地定位信息等 數(shù)據(jù)，能夠為駕駛操作訓(xùn)練提供教學(xué)支持、培訓(xùn)過程管理、訓(xùn)練預(yù)警和安全防護等功能的系統(tǒng)。
3.5
智能服務(wù)系統(tǒng) 智能服務(wù)系統(tǒng) 智能服務(wù)系統(tǒng) intelligent service systemintelligent service system intelligent service systemintelligent service systemintelligent service systemintelligent service systemintelligent service system intelligent service system intelligent service systemintelligent service system intelligent service systemintelligent service system intelligent service system intelligent service system intelligent service system
利用大數(shù)據(jù)分析、機器學(xué)習(xí)、自然語言處理、語音識別等核心技術(shù)，為學(xué)員提供問題咨詢、學(xué)習(xí)幫 助、學(xué)車指引、滿意度評價等服務(wù)的系統(tǒng)。
3.6
道路駕駛技能測試儀 道路駕駛技能測試儀 道路駕駛技能測試儀 道路駕駛技能測試儀 road driving skills testerroad driving skills tester road driving skills testerroad driving skills testerroad driving skills tester road driving skills testerroad driving skills tester road driving skills testerroad driving skills tester road driving skills testerroad driving skills testerroad driving skills tester road driving skills testerroad driving skills tester road driving skills tester
對機動車駕駛?cè)诉M行道路駕駛能力測試和評判所采用的儀器設(shè)備的總稱。
4 總體要求 總體要求
4.1 場地及服務(wù)要求 場地及服務(wù)要求 場地及服務(wù)要求
4.1.1 智慧駕校應(yīng)符合GB/T 30340要求和GB/T 30341要求。
4.1.2 智慧駕校培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)符合JT/T 1099要求。
4.2 智慧教學(xué)設(shè)施備 智慧教學(xué)設(shè)施備 智慧教學(xué)設(shè)施備 智慧教學(xué)設(shè)施備
4.2.1 智慧駕校教學(xué)設(shè)施設(shè)備應(yīng)至少包括汽車駕駛培訓(xùn)模擬器、教練車智能輔助教學(xué)系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)、道路駕駛技能測試儀、計時培訓(xùn)系統(tǒng)等。
4.2.2 智慧駕校教學(xué)設(shè)備的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)符合交通運輸部《機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》要求。
4.2.3 計時培訓(xùn)管理及培訓(xùn)信息傳輸應(yīng)能符合JT/T 1302.1要求。
4.3 智慧駕校管理系統(tǒng) 智慧駕校管理系統(tǒng) 智慧駕校管理系統(tǒng) 智慧駕校管理系統(tǒng)
智慧駕校管理系統(tǒng)包括辦公管理系統(tǒng)、運營管理系統(tǒng)、智慧教學(xué)系統(tǒng)、智慧服務(wù)系統(tǒng)等。
4.4 人員要求 人員要求
4.4.1 智慧駕校教練員應(yīng)符合JT/T 1471要求，并具備運用智能教學(xué)設(shè)備教學(xué)的能力。
4.4.2 實際操作教練員應(yīng)掌握汽車駕駛培訓(xùn)模擬器和教練車智能輔助教學(xué)系統(tǒng)的使用方法，能使用智 慧駕校管理系統(tǒng)相關(guān)功能，經(jīng)培訓(xùn)后方可上崗。
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4.4.3 智慧駕校運維人員，應(yīng)具有計算機或相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷，或者計算機及相關(guān)專業(yè)初級以上 技術(shù)職稱。
4.4.4 應(yīng)設(shè)置駕校信息化管理崗位，制定相應(yīng)的崗位職責(zé)，并配備相應(yīng)人員。
4.5 智慧駕校分類要求 智慧駕校分類要求 智慧駕校分類要求 智慧駕校分類要求
4.5.1 智慧駕校根據(jù)智能化水平條件，分為A類、B類和C類。
4.5.2 A類智慧駕校的環(huán)境建設(shè)、管理要求和服務(wù)要求應(yīng)符合附錄A中A類要求。
4.5.3 B類智慧駕校的環(huán)境建設(shè)、管理要求和服務(wù)要求應(yīng)符合附錄A中B類要求。
4.5.4 C類智慧駕校的環(huán)境建設(shè)、管理要求和服務(wù)要求應(yīng)符合附錄A中C類要求。
5 智慧教練場 智慧教練場
5.1 智慧教練場應(yīng)與其它場地進行物理隔離，設(shè)置警告標(biāo)志牌和安全防護設(shè)施，并按照人車分離的原則布置人行通道。
5.2 智慧教練場場地面積應(yīng)與智能教練車的數(shù)量相匹配，每一臺智能教練車需要不低于400平方米的面積。
5.3 智慧教練場應(yīng)配套建設(shè)基站，保障網(wǎng)絡(luò)信號的穩(wěn)定傳輸。
5.4 網(wǎng)絡(luò)類型支持移動通信網(wǎng)絡(luò)或無線局域網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)符合以下要求：
a）移動通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)至少滿足4G網(wǎng)絡(luò)要求，下行不低于100Mbps，上行不低于50Mbps，網(wǎng)絡(luò)延時控制在50ms以內(nèi)。
b）無線局域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)至少滿足5.8G頻段，下行不低于100Mbps，上行不低于50Mbps，網(wǎng)絡(luò)延時控制在50ms以內(nèi)。
5.5 智慧教練場應(yīng)配備全方位視頻監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)置電子圍欄，消防設(shè)施的配備應(yīng)符合GB 50140規(guī)定。
6 智慧教學(xué)設(shè)施備 智慧教學(xué)設(shè)施備 智慧教學(xué)設(shè)施備 智慧教學(xué)設(shè)施備
6.1 汽車駕駛培訓(xùn)模擬器
6.1.1 智慧駕校應(yīng)配置符合JT/T 378規(guī)定的互動型（Ⅱ型）或動感型（Ⅲ型）汽車駕駛培訓(xùn)模擬器。
6.1.2 動感型汽車駕駛培訓(xùn)模擬器應(yīng)符合下列要求：
a）使用頭戴顯示設(shè)備的，駕駛視覺應(yīng)支持6自由度實時位置追蹤和觸摸操作交互功能，畫面顯示速率最高應(yīng)達到90幀每秒，單眼分辨率應(yīng)不小于2.5K；
b）使用視景顯示屏的，屏幕尺寸應(yīng)不低于49寸，分辨率不低于3840*1080，亮度不低于300cd/m2，對比度不低于3000:1，屏幕刷新頻率不低于144Hz，視景寬高比32:9；
c）模擬教學(xué)內(nèi)容應(yīng)突出學(xué)員安全文明駕駛意識、觀察習(xí)慣、危險感知能力和應(yīng)急處置能力的訓(xùn)練。
6.1.3 汽車駕駛培訓(xùn)模擬器應(yīng)保持安全距離。
6.1.4 汽車駕駛培訓(xùn)模擬器教室應(yīng)設(shè)置多媒體教學(xué)設(shè)備或教學(xué)磁板。
6.2 教練車智能輔助教學(xué)系統(tǒng)
6.2.1 應(yīng)包括智能教學(xué)系統(tǒng)、模擬考試系統(tǒng)、安全防護系統(tǒng)、語音交互系統(tǒng)、學(xué)員呼叫系統(tǒng)、安全駕駛行為識別系統(tǒng)、全景三維電子地圖顯示系統(tǒng)、設(shè)備自檢與故障診斷及預(yù)警系統(tǒng)等。
6.2.2 智能教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)符合如下要求：
a）智能教學(xué)過程能進行語音提示、視頻教學(xué)、分步停車教學(xué)、糾錯建議、軌跡回放等教學(xué)輔導(dǎo)，還應(yīng)具備坡道輔助、自動示教、半自動示教等輔助駕駛功能；
b）教學(xué)過程記錄功能應(yīng)能對教學(xué)過程及學(xué)時進行全面記錄與存檔，并可以對教學(xué)日志及培訓(xùn)記錄
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進行查詢與統(tǒng)計；
c）能根據(jù)學(xué)員駕駛技能水平劃分不同等級和熟練度，制定個性化的教學(xué)計劃。
6.2.3 模擬考試系統(tǒng)具備按照GA/T 1028.3-2022附錄A中表1和GA/T 1028.4-2017附錄A中表1所列考試項目標(biāo)準(zhǔn)進行自動評判。
6.2.4 安全防護系統(tǒng)能對不同級別的危險情況進行識別、預(yù)判與分級防控處理。
6.2.5 語音交互系統(tǒng)應(yīng)符合GB/T 21023和GB/T 21024要求。
6.2.6 學(xué)員呼叫系統(tǒng)應(yīng)具備學(xué)員與教練、學(xué)員與遠程監(jiān)管人員的雙向溝通功能。
6.2.7 安全駕駛行為識別系統(tǒng)應(yīng)識別安全帶系佩、視野盲區(qū)觀察、后視鏡觀察、開關(guān)車門主動觀察、車輛安全啟動、轉(zhuǎn)向燈使用注意力保持、接聽手機、視線偏離、雙手保持對方向盤控制等行為并對錯誤行為作出提示。
6.2.8 全景三維電子地圖顯示系統(tǒng)應(yīng)能根據(jù)場地精準(zhǔn)建模，等比例實景、實時動態(tài)呈現(xiàn)場地和車輛運行情況，對危險狀態(tài)進行可視化提示。
6.2.9 設(shè)備自檢與故障診斷及預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)支持對整機系統(tǒng)各個組件、部件的正常與故障狀態(tài)進行檢測并上報顯示，同時根據(jù)故障模塊嚴(yán)重程度采取不同的執(zhí)行策略，涉及到安全級的故障時應(yīng)禁止設(shè)備使用，直至故障解除。設(shè)備自檢具體要求如下：
a）設(shè)備開機時自動檢測；
b）設(shè)備運行過程中自動檢測；
c）故障診斷報警結(jié)果應(yīng)實時上傳顯示并顯著提示。
6.2.10 設(shè)備自檢與故障診斷及預(yù)警系統(tǒng)自檢項目應(yīng)包含但不限于下列項目：
a）車外行人與障礙物的距離檢測設(shè)備；
b）車輛信號采集設(shè)備；
c）行車制動器控制設(shè)備；
d）GPS車載定位設(shè)備。
6.2.11 教練車智能輔助教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)具備安全檢測感知性能，應(yīng)符合如下要求：
a）安全感知傳感器類別：應(yīng)至少具備超聲波、毫米波、激光雷達、視覺等檢測傳感器中的兩種及以上傳感器參與障礙物感知和距離檢測，全面提升系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合的精準(zhǔn)感知能力；
b）應(yīng)采用高100cm，寬50cm的物體作為被測物體的安全感知的性能；
c）安全感知的時效性：在障礙物出現(xiàn)至傳感器有效檢測范圍內(nèi)后要在300ms內(nèi)實現(xiàn)物體位置和距離的精準(zhǔn)檢測，并輸出準(zhǔn)確距離數(shù)值；
d）安全感知的盲區(qū)：盲區(qū)不超過20cm；
e）安全感知的距離：車輛正前方可至少檢測到0.2m～20m范圍內(nèi)的障礙物，車輛正后方可至少檢測到0.2m～4m范圍內(nèi)的障礙物；
f）安全感知的角度：車頭正前方不低于180°范圍，車尾正后方不低于180°范圍；
g）安全感知的準(zhǔn)確性：所檢測出的物體距離車輛精準(zhǔn)度在10cm以內(nèi)，角度準(zhǔn)確性在30°以內(nèi)；
h）安全感知的檢測范圍：探測障礙物區(qū)域為垂直車頭左右兩側(cè)各90°、垂直車尾左右兩側(cè)各90°；
i）行車時對車頭正前方障礙物的探測距離應(yīng)不小于10m，左右兩側(cè)及后方障礙物的探測距離應(yīng)不小于4m。
6.2.12 教練車智能輔助教學(xué)系統(tǒng)安全系統(tǒng)，應(yīng)符合如下要求：
a）車輛發(fā)生溜車時，應(yīng)在車輛前溜或后溜30cm以內(nèi)檢測出車輛溜車；
b）學(xué)員誤將加速踏板當(dāng)成制動踏板導(dǎo)致車輛異常加速，應(yīng)該在100ms內(nèi)檢測出危險情況；
c）車輛行進過程中車門打開，應(yīng)在300ms內(nèi)檢測出危險情況并采取安全制動措施；
d）車輛行進過程中安全帶解開，應(yīng)在300ms內(nèi)檢測出危險情況并采取安全制動措施；
e）超過訓(xùn)練場地能夠保證安全的限定車速閾值，應(yīng)在300ms內(nèi)檢測出危險情況并采取安全制動措
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施，先進行點剎降速，如果繼續(xù)增加速度則完全剎停；
f）車輛方向盤急速打向危險障礙物方向，應(yīng)在300ms內(nèi)檢測出危險情況并采取安全制動措施；
g）車輛駛出設(shè)定的訓(xùn)練區(qū)域，應(yīng)在300ms內(nèi)檢測出危險情況并采取安全制動措施；
h）車輛運行方向與擋位不一致，應(yīng)進行提醒。
6.3 智能監(jiān)控系統(tǒng)
6.3.1 教練車智能監(jiān)控系統(tǒng)，應(yīng)符合如下要求：
a）智能監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)學(xué)員和教學(xué)監(jiān)控中心實時互通功能；
b）實時監(jiān)控學(xué)員訓(xùn)練及其車內(nèi)音視頻情況；
c）實時建立與學(xué)員的教學(xué)互動，包括但不限于語音、視頻等方式；
d）實時提醒和遠程干預(yù)教練車運行故障、速度異常等異常狀態(tài)，干預(yù)方式包括但不限于一鍵制動、禁止啟動教練車和打開解除圍欄等，并提供相應(yīng)的遠程解除功能。
6.3.2 教練場智能監(jiān)控系統(tǒng)，應(yīng)符合如下要求：
a）支持通過智能中央監(jiān)控中心查看需輔導(dǎo)學(xué)員的練習(xí)錯誤項，可回放該學(xué)員的訓(xùn)練軌跡，并可遠程與學(xué)員音視頻溝通教學(xué)功能；
b）支持在監(jiān)控中心實時查看學(xué)員訓(xùn)練的車內(nèi)音視頻，通過2D、3D場地全景地圖實時定位學(xué)員位置；
c）實時提醒監(jiān)控和可視化顯示訓(xùn)練場地環(huán)境狀態(tài)（如車輛密度及道路擁堵情況、無線網(wǎng)絡(luò)信號強度等），并對道路擁堵、路況異常等異常狀態(tài)進行提醒；
d）實時顯示教練車?yán)们闆r，包括教練車總數(shù)、當(dāng)前正在訓(xùn)練的教練車數(shù)量、每輛教練車當(dāng)前運行狀態(tài)以及當(dāng)日預(yù)約學(xué)員、總預(yù)約學(xué)員等情況；
e）實時顯示學(xué)員培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)學(xué)員總數(shù)、當(dāng)前正在訓(xùn)練的學(xué)員數(shù)量、顯示需要幫助學(xué)員信息、提醒的學(xué)員總數(shù)、每項教學(xué)內(nèi)容和每名學(xué)員的訓(xùn)練總數(shù)、合格次數(shù)、錯誤次數(shù)、錯誤原因排序等情況。
f）支持對場地內(nèi)異常運行車輛進行遠程干預(yù)，包括但不限于：熄火、剎車、鎖定車輛、解除剎車等；
g）支持對訓(xùn)練場地環(huán)境狀態(tài)可視化報警提醒，包括但不限于：全球定位系統(tǒng)信號強度、場地區(qū)域車輛密度。
6.4 道路駕駛技能測試儀
6.4.1 道路駕駛技能測試儀應(yīng)具備自動評判功能并與人工評判相結(jié)合，完成道路駕駛模擬考試中上車 準(zhǔn)備、起步、直線行駛、變更車道、通過路口、通過人行橫道線、學(xué)校區(qū)域、通過公共汽車站、會車、 超車、靠邊停車、掉頭、夜間行駛等項目。
6.4.2 應(yīng)對道路駕駛測試過程進行完整的信息采集和視頻記錄。
6.4.3 應(yīng)形成連續(xù)性、程式化的模擬測試流程；具有完整的語音提示；系統(tǒng)同時具有全面的自我診斷和提示功能，方便檢查和維護。
6.4.4 應(yīng)支持全面的回放道路駕駛測試過程，包括GNSS實時軌跡、車內(nèi)傳感信號、考試實時過程提示、考試成績等，多角度多方位再現(xiàn)測試過程。
7 智慧駕校管理系統(tǒng) 智慧駕校管理系統(tǒng) 智慧駕校管理系統(tǒng) 智慧駕校管理系統(tǒng)
7.1 辦公管理系統(tǒng)
7.1.1 系統(tǒng)應(yīng)包含電子文檔管理、自動化辦公軟件的應(yīng)用、移動辦公解決方案、信息共享與交流平臺， 以及在線培訓(xùn)和學(xué)習(xí)功能。
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7.1.2 系統(tǒng)應(yīng)全面整合駕校資源管理，實現(xiàn)人力資源、車輛及場地、財務(wù)等關(guān)鍵資源的信息化管理， 以提高資源利用效率和管理透明度。
7.2 運營管理系統(tǒng)
7.2.1 系統(tǒng)應(yīng)集成全面的運營管理功能，包括學(xué)員管理、教練管理、車輛管理、培訓(xùn)管理、計時服務(wù)、 考試管理、財務(wù)管理、評價管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能模塊。
7.2.2 支持學(xué)員信息處理能力，包括信息錄入、修改、查詢與分析，涵蓋學(xué)員基本資料、學(xué)習(xí)進度和駕駛經(jīng)歷等。
7.2.3 支持教練員信息處理，包括個人資料錄入、資格驗證、經(jīng)驗與教學(xué)質(zhì)量記錄、查詢與分析。
7.2.4 支持車輛信息管理，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)到使用狀況，包括型號、號碼、狀態(tài)、油耗與維護等全面記錄。
7.2.5 支持學(xué)員分車、預(yù)約學(xué)員管理、時段設(shè)置及規(guī)則設(shè)定，確保培訓(xùn)進度與信息記錄的準(zhǔn)確性。
7.2.6 支持考試計劃與成績查詢、統(tǒng)計，覆蓋考試時間、地點、科目、參考人數(shù)等信息。
7.2.7 支持財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與查詢，包括學(xué)費、油費補貼、薪酬福利等。
7.2.8 提供計時培訓(xùn)的綜合管理，包括教學(xué)日志、學(xué)時統(tǒng)計、培訓(xùn)進度以及審核結(jié)果等。
7.2.9 實現(xiàn)學(xué)員對教練員評價信息的查詢和教練員評價排名。
7.2.10 對不同用戶角色進行有效的權(quán)限配置與管理。
7.3 智慧教學(xué)系統(tǒng)
7.3.1 智慧教學(xué)體系應(yīng)符合如下要求：
a）支持教學(xué)內(nèi)容的統(tǒng)一規(guī)劃，包括各部分內(nèi)容的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容體系、教學(xué)方式等；
b）支持標(biāo)準(zhǔn)化課程制作，包括課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容的組織方式、視覺呈現(xiàn)效果、交互設(shè)計等；
c）支持統(tǒng)一的接口與數(shù)據(jù)交互標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)多端共享教學(xué)資源，實時傳遞教學(xué)數(shù)據(jù)；
d）建立完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估機制，對教學(xué)效果進行實時監(jiān)測與反饋；
e）可根據(jù)學(xué)員的需求和特點，自動調(diào)整教學(xué)計劃；
f）提供相應(yīng)的教練員培訓(xùn)與支持，包括如何使用智能化教學(xué)設(shè)備、線上教學(xué)的應(yīng)用及操作方法等；
g）支持智慧教學(xué)體系的持續(xù)更新與維護。
7.3.2 智慧駕校線上教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)包括線上視頻教學(xué)及移動終端3D模擬練車教學(xué)系統(tǒng)。
線上視頻教學(xué)應(yīng)支持在移動終端進行教學(xué)視頻演示，內(nèi)容包括但不限于基礎(chǔ)和場地駕駛各項目教學(xué)、模擬燈光教學(xué)及道路訓(xùn)練各項目教學(xué)等。
7.3.3 移動終端3D模擬練車教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求：
a）具備高質(zhì)量的模型、紋理和燈光效果，以及流暢的動畫和交互；
b）具備準(zhǔn)確的物理引擎，以提供真實的駕駛體驗。這包括車輛的加速、剎車、轉(zhuǎn)向以及碰撞響應(yīng)等；
c）適配多種設(shè)備和操作系統(tǒng)；
d）滿足手機版3D模擬練車需要具備高效的網(wǎng)絡(luò)性能；
e）具備安全和穩(wěn)定性能，防止非法操作、異常中斷等問題的發(fā)生。
7.4 智慧服務(wù)系統(tǒng)
7.4.1 系統(tǒng)功能
智慧服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)包括學(xué)員服務(wù)、數(shù)字化推廣、學(xué)員評價反饋等功能。
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7
7.4.2 學(xué)員服務(wù)
7.4.2.1 應(yīng)實現(xiàn)對學(xué)員數(shù)據(jù)的集成管理，包括年齡、性別、行為和需求等，為決策提供數(shù)據(jù)分析支撐。
7.4.2.2 應(yīng)提供實時信息公告，包括課程更新、活動通知、政策公告等，確保最新信息的及時傳達。
7.4.2.3 應(yīng)為學(xué)員提供問題咨詢、學(xué)車指引、學(xué)習(xí)建議等智能化服務(wù)。
7.4.2.4 應(yīng)設(shè)置學(xué)員互動區(qū)，配備大屏幕、電子發(fā)布欄、多媒體服務(wù)終端等，促進信息互動。
7.4.3 數(shù)字化推廣
7.4.3.1 應(yīng)建立在線服務(wù)平臺，正式上線并穩(wěn)定運營，平臺包括官網(wǎng)、公眾號、小程序等多種形式。
7.4.3.2 應(yīng)打造專屬駕校的自媒體營銷平臺，提供全面的駕校介紹和學(xué)車咨詢服務(wù)。
7.4.3.3 應(yīng)支持在線支付，確保包含安全性、穩(wěn)定性、兼容性、易用性、可靠性以及全面的風(fēng)險管理能力。
7.4.4 投訴與評價
設(shè)置服務(wù)投訴通道和評價系統(tǒng)，及時收集并響應(yīng)學(xué)員的評價和反饋。
8 安全要求
8.1 信息安全
個人信息的收集、存儲、使用等信息處理活動應(yīng)符合GB/T 35273要求。
8.2 網(wǎng)絡(luò)安全
8.2.1 信息系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)符合如下要求：
a）信息系統(tǒng)的等級保護應(yīng)符合GB/T 22239要求。
b）保證信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露、毀損、篡改等行為，確保信息的機密性、完整性和可用性；
c）建立完善的安全管理體系，包括安全組織機構(gòu)、安全管理制度、安全責(zé)任制和安全控制措施等，形成有效的安全防護體系；
d）根據(jù)信息系統(tǒng)的等級和重要程度，對各種安全事件進行監(jiān)控、記錄、分析和報告，及時發(fā)現(xiàn)和處置系統(tǒng)中的安全漏洞和隱患；
e）對關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施進行重點保護，采取多層次的安全防護措施，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全和內(nèi)容安全等；
f）建立全員參與的安全管理機制；
g）定期對信息系統(tǒng)的安全性進行評估和審查，確保系統(tǒng)的安全性符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。
8.2.2 防雷和接地
網(wǎng)絡(luò)和連接設(shè)備應(yīng)具備防直擊雷和感應(yīng)雷以及地電位升的裝置，建筑防雷設(shè)計應(yīng)符合GB 50057 相關(guān)要求。
8.3 電器設(shè)備安全
8.3.1 室內(nèi)電氣布線應(yīng)符合GB 50303要求，綜合布線應(yīng)符合GB 50311要求；
8.3.2 設(shè)置獨立的電源配電箱，包括斷路器、過電流保護器、剩余電流保護器等，場所內(nèi)使用的用電設(shè)備功率應(yīng)小于配電箱內(nèi)斷路器的電源負載；
8.3.3 場所內(nèi)電源插座應(yīng)采用安全插座，符合GB 2099.1要求。
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8
8.4 消防安全
消防設(shè)施的配置應(yīng)符合GB 50140要求。
8.5 應(yīng)急保障
8.5.1 管理制度
8.5.1.1 建立安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急處理機制。
8.5.1.2 建立安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)安全管理辦公室，負責(zé)日常教學(xué)工作檢查、日常安全工作檢查、季度安全工作考核以及年終安全工作評比；
8.5.1.3 制定安全教育制度，包括道路交通安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、安全訓(xùn)練的保證、教練車維護和檢測制度、安全員制度等。
8.5.2 應(yīng)急預(yù)案
8.5.2.1 建立事故處理程序，制定詳細的應(yīng)急預(yù)案，明確各部門的職責(zé)和操作流程。
8.5.2.2 定期進行應(yīng)急演練，如提高工作人員對應(yīng)急情況的處理能力。
8.5.2.3 建立有效的通信機制，確保在緊急情況下各部門之間的快速、有效的溝通。
8.5.2.4 儲備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、急救包等，并定期檢查其有效性。
8.5.3 應(yīng)急處置
8.5.3.1 支持定期備份所有數(shù)據(jù)。
8.5.3.2 數(shù)據(jù)丟失后，支持從備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。
8.5.3.3 數(shù)據(jù)恢復(fù)后可進行全面的數(shù)據(jù)驗證和系統(tǒng)測試，確保所有功能恢復(fù)正常。
8.5.3.4 在教學(xué)中斷發(fā)生時，應(yīng)能及時聯(lián)系平臺服務(wù)方，由平臺服務(wù)方盡快查明原因并推進解決。
9 數(shù)據(jù)分析
9.1 采集與存儲
9.1.1 數(shù)據(jù)的采集和存儲在符合JT/T 1302.1要求的培訓(xùn)信息基礎(chǔ)上，應(yīng)能采集和存儲以下培訓(xùn)數(shù)據(jù)信息，并能實現(xiàn)培訓(xùn)數(shù)據(jù)信息與培訓(xùn)過程相關(guān)聯(lián)。
a）IATS的編號、生產(chǎn)廠家、型號、可識別的唯一性編號等信息；
b）學(xué)員訓(xùn)練過程和模擬考核數(shù)據(jù)，包括學(xué)員各項教學(xué)內(nèi)容的訓(xùn)練次數(shù)、訓(xùn)練照片、訓(xùn)練錯誤原因、訓(xùn)練軌跡、訓(xùn)練建議以及模擬考核時間、考核成績、考核軌跡、模擬考核錯誤情況等信息；
c）學(xué)員訓(xùn)練的駕駛行為數(shù)據(jù)，包括未關(guān)閉車門、未按規(guī)定系安全帶、駕駛中急加速接打手持電話、雙手脫離或單手打轉(zhuǎn)向盤、低頭掛擋、超速行駛、未按規(guī)定觀察后視鏡情況等信息，以及預(yù)警的時間、類型及原因；
d）教練車的運行狀態(tài)數(shù)據(jù)，包括車輛類型、車輛識別代號、車輛加速踏板、制動踏板和離合器踏板狀態(tài)、車輛定位狀態(tài)信息、車輛擋位、轉(zhuǎn)向盤轉(zhuǎn)動量、燈光和刮水器等開關(guān)的開啟情況、預(yù)警和安全防護的時間、類型及原因；
e）教練場數(shù)據(jù)信息，包括訓(xùn)練場地的高精地圖、訓(xùn)練場地內(nèi)各訓(xùn)練項目設(shè)施、訓(xùn)練場地內(nèi)的交通。
9.1.2 學(xué)員的培訓(xùn)數(shù)據(jù)應(yīng)采取電子化方式保存，自學(xué)員取得駕駛證之日起，存儲時間應(yīng)不少于3年。
9.1.3 應(yīng)能在電源斷開時，自動保存斷電前的培訓(xùn)數(shù)據(jù)信息。
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9
9.2 智能分析
9.2.1 應(yīng)實時分析學(xué)員學(xué)習(xí)進度、能力水平、考試合格率、不規(guī)范操作、易錯點、危險駕駛行為等培訓(xùn)數(shù)據(jù)，并動態(tài)調(diào)整教學(xué)策略和推薦提供個性化的學(xué)習(xí)路徑。
9.2.2 應(yīng)實時分析教練員教學(xué)質(zhì)量、智慧教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用情況：
a）招生統(tǒng)計應(yīng)包括當(dāng)日招生、本月招生、本年招生、各車型學(xué)員分布、招生來源分布、學(xué)員屬性分布等；
b）培訓(xùn)統(tǒng)計應(yīng)包括在培人數(shù)、各科目在培人數(shù)分布、各科目在培占比分布、本月退學(xué)數(shù)、庫存率、存量狀態(tài)的活躍情況、學(xué)員轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出、累計培訓(xùn)總?cè)藬?shù)、累計培訓(xùn)總時長、智慧教學(xué)設(shè)備月均活躍率、累計培訓(xùn)總?cè)藬?shù)、累計培訓(xùn)總時長等；
c）考試統(tǒng)計應(yīng)包括本月各科目約考人數(shù)/合格人數(shù)分布、本月各科目合格率分布、本年各科目約考人數(shù)/合格人數(shù)分布、本年各科目合格率分布；
d）財務(wù)統(tǒng)計應(yīng)包括本月/本年度收入、支出、退費、欠費情況，以及本月/本年車輛費用分布等。
9.2.3 應(yīng)動態(tài)展示以下機動車駕駛培訓(xùn)行業(yè)信息數(shù)據(jù)：
a）基礎(chǔ)信息：區(qū)域駕校總數(shù)、教練總數(shù)、教練車總數(shù)、年培訓(xùn)能力、產(chǎn)能比、智慧駕校級別/數(shù)量分布、學(xué)員總數(shù)、各區(qū)域?qū)W員分布、學(xué)員性別分布、學(xué)員年齡分布等；
b）智慧培訓(xùn)：模擬器總數(shù)、當(dāng)日在線總數(shù)、當(dāng)日培訓(xùn)學(xué)員總數(shù)、累計培訓(xùn)學(xué)員總數(shù)、累計培訓(xùn)時長、平均培訓(xùn)時長、各區(qū)域模擬器在訓(xùn)學(xué)員分布、近7天模擬器在線趨勢、機器人車輛總數(shù)、當(dāng)日在線總數(shù)、當(dāng)日培訓(xùn)學(xué)員數(shù)、累計培訓(xùn)學(xué)員、累計培訓(xùn)時長、平均培訓(xùn)時長、各區(qū)域智慧教學(xué)設(shè)備在訓(xùn)學(xué)員分布、各區(qū)域機器人在訓(xùn)學(xué)員分布等。
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附 錄 A （規(guī)范性） （規(guī)范性） 智慧駕校分類要求 智慧駕校分類要求 智慧駕校分類要求 智慧駕校分類要求
A.1A.1A.1 智慧駕校A、B、C三類的智慧環(huán)境應(yīng)符合表A.1的要求：
表 A.1 A.1 A.1 智慧駕校 智慧駕校 A、B、C三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求 三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求 三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求 三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求 三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求 三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求 三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求
序號
類別
描述
A類
B類
C類
1
基礎(chǔ) 配置
互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施
接入互聯(lián)網(wǎng)寬帶
√
√
√
2
覆蓋免費無線通信網(wǎng)絡(luò)或 5G 通訊，線路順暢、信 通訊，線路順暢、信 通訊，線路順暢、信 號穩(wěn)定
√
√
○
3
學(xué)員自助終端
配置學(xué)員自助報名體檢終端
√
√
○
4
辦公電腦及管理軟 辦公電腦及管理軟 辦公電腦及管理軟 辦公電腦及管理軟 辦公電腦及管理軟 辦公電腦及管理軟 辦公電腦及管理軟 件
配置辦公電腦及駕校管理服務(wù)系統(tǒng)（軟件）
√
√
√
5
汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 器教室
配置專屬的汽車駕駛培訓(xùn)模擬器教室
√
√
√
6
智慧教練場
配置符合第 5章智慧教練場要求的地，匹 章智慧教練場要求的地，匹 配不同級別的場地智慧化比例
100%
70%
50%
7
配置封閉式場內(nèi)道路訓(xùn)練的專屬地
√
○
○
8
智慧教學(xué)
設(shè)施備
汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 器
互動型（ Ⅱ型）駕駛模擬器
○
√
√
9
動感型（ Ⅲ型）駕駛模擬器
√
○
○
10
配置虛擬現(xiàn)實頭戴式顯示設(shè)備，符合 配置虛擬現(xiàn)實頭戴式顯示設(shè)備，符合 6.1.26.1.26.1.26.1.26.1.2的要求
√
○
○
11
應(yīng)還原真實教練車、場及道路駕駛景
√
√
√
12
預(yù)裝標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)課程，包括基礎(chǔ)駕駛訓(xùn)練、場地駕駛訓(xùn)練課程、一般道路惡劣氣象和復(fù)雜道路條件下的駕駛訓(xùn)練課程。
√
√
√
13
應(yīng)用于 “基礎(chǔ)和場地駕駛 ”的理論教學(xué)
√
√
√
T/CCTAS 103—2023
11
表 A.1A.1A.1 智慧駕校 智慧駕校 A、B、C三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求 三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求 三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求 三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求 三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求 三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求 三類的智慧環(huán)境建設(shè)要求 （續(xù)） （續(xù)）
序號
類別
描述
A類
B類
C類
14
智慧教學(xué)
設(shè)施備
汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 汽車駕駛培訓(xùn)模擬 器
應(yīng)用于 “道路駕駛 ”的教學(xué)
√
√
○
15
配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處配置 防御性駕駛教學(xué)課程、及緊急情況應(yīng)處能力訓(xùn)練課程
√
○
○
16
教 練車智能輔助教 練車智能輔助教 練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)
配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用于 “基礎(chǔ)和 場地駕駛 ”的實操教學(xué)
√
√
√
17
配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 配置教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用于 “道路駕 駛”場內(nèi)教學(xué)
√
√
○
18
教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)在 教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)在 教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)在 教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)在 教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)在 教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)在 教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)在 教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)在 教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)在 教練車智能輔助學(xué)系統(tǒng)在 “基礎(chǔ)和場地駕駛 基礎(chǔ)和場地駕駛 基礎(chǔ)和場地駕駛 基礎(chǔ)和場地駕駛 基礎(chǔ)和場地駕駛 基礎(chǔ)和場地駕駛 ” 教學(xué)中具備自動示功能
√
○
○
19
應(yīng)滿足 6.3.106.3.106.3.106.3.106.3.106.3.10的安全檢測感知性能要求及 的安全檢測感知性能要求及 6.3.116.3.116.3.116.3.116.3.116.3.11安全系統(tǒng)參數(shù)要求
√
√
√
20
智能監(jiān)控系統(tǒng)
配置教練場智能監(jiān)控系統(tǒng)
√
√
○
21
配置教練車智能監(jiān)控系統(tǒng)
√
√
○
22
支持教練移動端的實時監(jiān)控管理功能
√
○
○
23
道路駕駛技能測試 道路駕駛技能測試 道路駕駛技能測試 儀
配置道路駕駛技能測試儀應(yīng)用于 配置道路駕駛技能測試儀應(yīng)用于 配置道路駕駛技能測試儀應(yīng)用于 配置道路駕駛技能測試儀應(yīng)用于 配置道路駕駛技能測試儀應(yīng)用于 配置道路駕駛技能測試儀應(yīng)用于 配置道路駕駛技能測試儀應(yīng)用于 配置道路駕駛技能測試儀應(yīng)用于 配置道路駕駛技能測試儀應(yīng)用于 配置道路駕駛技能測試儀應(yīng)用于 配置道路駕駛技能測試儀應(yīng)用于 “道路駕駛 道路駕駛 道路駕駛 ”場 外實際道路訓(xùn)
√
√
○
注： “√” 表示應(yīng)具備； “○” 表示可選。
T/CCTAS 103—2023
12
A.2 A.2 A.2 智慧駕校 A、B、C三類的智慧管理應(yīng)符合表 三類的智慧管理應(yīng)符合表 三類的智慧管理應(yīng)符合表 三類的智慧管理應(yīng)符合表 三類的智慧管理應(yīng)符合表 三類的智慧管理應(yīng)符合表 A.2A.2 的要求： 的要求：
表 A.2A.2A.2 智慧駕校 智慧駕校 A、B、C三類的智慧管理要求 三類的智慧管理要求 三類的智慧管理要求 三類的智慧管理要求 三類的智慧管理要求
序號
類別
描述
A類
B類
C類
1
智慧辦公管理 系統(tǒng)
信息化辦公管理
配置智慧辦公管理
系統(tǒng)，應(yīng)支持信息化√
○
○
2
駕校資源管理信息化
配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 配置智慧辦公管理系統(tǒng)，應(yīng)支持駕校資源信 息化
√
√
○
3
智慧運營管理 系統(tǒng)
運營管理系統(tǒng)的功能
運營管理系統(tǒng)應(yīng)符合 7.2.17.2.17.2.17.2.17.2.1的功能要求 的功能要求
√
√
○
4
管理團隊及技術(shù)保障
設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 設(shè)置駕校信息化管理部門，負責(zé)監(jiān)督和實施不同 階段智慧駕校建設(shè)
√
○
○
5
應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 應(yīng)以自建或服務(wù)外包方式立駕校信息化技術(shù)保 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 障團隊，對各信息系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備等進行常態(tài)化 運行維護
√
○
○
6
智慧教學(xué)系統(tǒng)
智慧化設(shè)備的應(yīng)用比 智慧化設(shè)備的應(yīng)用比 智慧化設(shè)備的應(yīng)用比 智慧化設(shè)備的應(yīng)用比 智慧化設(shè)備的應(yīng)用比 智慧化設(shè)備的應(yīng)用比 智慧化設(shè)備的應(yīng)用比 智慧化設(shè)備的應(yīng)用比 智慧化設(shè)備的應(yīng)用比 例
智慧化設(shè)備在學(xué)員群體中的應(yīng)用比例
90%
70%
50%
7
客戶端的應(yīng)用比例
遠程教學(xué)在員群體中的應(yīng)用比例
90%
70%
50%
8
智慧教學(xué)能分析
智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 智慧化教學(xué)模式應(yīng)對員的習(xí)進度和能力水平 進行實時分析，并智能化調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和難度
√
○
○
9
教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性
應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 應(yīng)能實現(xiàn)線下智化教學(xué)設(shè)備及上系統(tǒng)的 教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，應(yīng)符合 7.3.17.3.17.3.17.3.17.3.1的要求 的要求
√
○
○
10
線上教學(xué)功能
支持移動終端進 支持移動終端進 支持移動終端進 支持移動終端進 支持移動終端進 支持移動終端進 支持移動終端進 行全科目教學(xué)視頻在線習(xí)及 行全科目教學(xué)視頻在線習(xí)及 行全科目教學(xué)視頻在線習(xí)及 行全科目教學(xué)視頻在線習(xí)及 行全科目教學(xué)視頻在線習(xí)及 行全科目教學(xué)視頻在線習(xí)及 行全科目教學(xué)視頻在線習(xí)及 行全科目教學(xué)視頻在線習(xí)及 行全科目教學(xué)視頻在線習(xí)及 行全科目教學(xué)視頻在線習(xí)及 行全科目教學(xué)視頻在線習(xí)及 行全科目教學(xué)視頻在線習(xí)及 行全科目教學(xué)視頻在線習(xí)及 “基礎(chǔ)和場地駕駛 ”的 3D 模擬練車的功能 模擬練車的功能
√
√
○
11
支持移動終端進行 支持移動終端進行 支持移動終端進行 支持移動終端進行 支持移動終端進行 支持移動終端進行 支持移動終端進行 支持移動終端進行 “道路駕駛 道路駕駛 道路駕駛 道路駕駛 ”的互動視頻模 的互動視頻模 的互動視頻模 的互動視頻模 的互動視頻模 的互動視頻模 擬 功能
√
○
○
12
智慧化全流程及數(shù)據(jù) 智慧化全流程及數(shù)據(jù) 智慧化全流程及數(shù)據(jù) 智慧化全流程及數(shù)據(jù) 智慧化全流程及數(shù)據(jù) 智慧化全流程及數(shù)據(jù) 智慧化全流程及數(shù)據(jù) 智慧化全流程及數(shù)據(jù) 智慧化全流程及數(shù)據(jù) 互通程度
智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 設(shè)備的互通
√
√
√
13
智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度實現(xiàn)教學(xué)設(shè)施 設(shè)備與智慧駕校管理系統(tǒng)的互通
√
√
○
14
智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 智慧化全流程及數(shù)據(jù)互通度已面實現(xiàn)教 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 學(xué)設(shè)施備、智慧駕校管理系統(tǒng)及手機客戶端的 互通。
√
○
○
注： “√” 表示應(yīng)具備； “○” 表示可選。
T/CCTAS 103—2023
13
A.3A.3A.3 智慧駕校 A、B、C三類的智慧服務(wù)應(yīng)符合表 三類的智慧服務(wù)應(yīng)符合表 三類的智慧服務(wù)應(yīng)符合表 三類的智慧服務(wù)應(yīng)符合表 三類的智慧服務(wù)應(yīng)符合表 三類的智慧服務(wù)應(yīng)符合表 A.3A.3A.3的要求： 的要求： 的要求：
表 A.3A.3A.3 智慧駕校 智慧駕校 A、B、C三類的智慧服務(wù)要求 三類的智慧服務(wù)要求 三類的智慧服務(wù)要求 三類的智慧服務(wù)要求 三類的智慧服務(wù)要求
序號
類別
描述
A類
B類
C類
1
學(xué)員服務(wù)
學(xué)員車大數(shù)據(jù)集成管理
實現(xiàn)學(xué)員車大數(shù)據(jù)集成管理，包括年齡、 性別實現(xiàn)學(xué)員車大數(shù)據(jù)集成管理，包括年齡、 性別實現(xiàn)學(xué)員車大數(shù)據(jù)集成管理，包括年齡、 性別行為和需求的數(shù)據(jù)分析支持管理。
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2
信息公告服務(wù)
提供實時信息公告，包括課程更新、活動通知政策 提供實時信息公告，包括課程更新、活動通知政策 提供實時信息公告，包括課程更新、活動通知政策 提供實時信息公告，包括課程更新、活動通知政策 公告等，確保最新信息的及時傳達。
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3
智慧學(xué)車幫助
可為學(xué)員提供問題咨詢、學(xué)車指引、學(xué)習(xí)建議等智能服務(wù)。
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4
互動區(qū)域設(shè)施
設(shè)置學(xué)員互動區(qū)，配備大屏幕、電子發(fā)布欄多媒體 設(shè)置學(xué)員互動區(qū)，配備大屏幕、電子發(fā)布欄多媒體 設(shè)置學(xué)員互動區(qū)，配備大屏幕、電子發(fā)布欄多媒體 設(shè)置學(xué)員互動區(qū)，配備大屏幕、電子發(fā)布欄多媒體 服務(wù)終端等，促進信息互動。
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5
數(shù)字化
推廣
在線服務(wù)
平臺
有正式上線、常運營的以學(xué)員為導(dǎo)向在服務(wù)平 有正式上線、常運營的以學(xué)員為導(dǎo)向在服務(wù)平 臺（包括但不限于網(wǎng)站、公眾號小程序等），并保 臺（包括但不限于網(wǎng)站、公眾號小程序等），并保 臺（包括但不限于網(wǎng)站、公眾號小程序等），并保 持常態(tài)更新
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6
自媒體推廣平臺
建設(shè)駕校自媒體推廣平臺，提供介紹、學(xué)車薦 建設(shè)駕校自媒體推廣平臺，提供介紹、學(xué)車薦 建設(shè)駕校自媒體推廣平臺，提供介紹、學(xué)車薦 等服務(wù)
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電子商務(wù)功能
駕校支持在線付
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8
投訴與
評價
學(xué)員投訴通道與評價系統(tǒng)
設(shè)置服務(wù)投訴通道和評價系統(tǒng)，及時收集并響應(yīng)學(xué)員 設(shè)置服務(wù)投訴通道和評價系統(tǒng)，及時收集并響應(yīng)學(xué)員 的評價和反饋。
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注： “√” 表示應(yīng)具備； “○” 表示可選。
T/CCTAS 103—2023
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參考文獻
[1] 交通運輸部令2022年第32號《機動車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》
[2] 交通運輸部交運發(fā)〔2022〕36號《機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》
[3] 交通運輸部交辦運函〔2016〕460號《機動車駕駛員計時培訓(xùn)系統(tǒng)平臺技術(shù)規(guī)范》和《機動車駕駛員計時培訓(xùn)系統(tǒng)計時終端技術(shù)規(guī)范》
[4] 交通運輸部公告第64號《機動車駕駛培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)遠程理論教學(xué)技術(shù)規(guī)范》
[5] 公安部令第162號《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》
